1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die ulopheceyra GmbH. Als Anbieter von Finanzprognosen und Budgetierungslösungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

2 Art und Umfang der Datenerhebung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Unternehmensbezogene Informationen für die Finanzberatung
• Technische Daten zur Optimierung unserer Website-Performance
• Kommunikationsdaten aus der Beratungskorrespondenz
• Zahlungsinformationen für die Abwicklung unserer Services

Die Erhebung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß DSGVO.

3 Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung individueller Finanzprognosen und Budgetierungslösungen
• Kommunikation im Rahmen der Kundenbetreuung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen basierend auf Ihrem Feedback
• Rechtlich erforderliche Dokumentation und Archivierung
• Versendung von relevanten Informationen zu unseren Services (nur mit Einwilligung)

4 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

5 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
• Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen unseres Teams zu Datenschutzbestimmungen
• Externe Sicherheitsaudits zur kontinuierlichen Verbesserung

6 Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zur vollständigen Abwicklung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung
• Technische Logdaten: Maximal 30 Tage

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und vollständig gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

7 Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Information über die von uns verarbeiteten Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sperrung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

8 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unsere Services zu optimieren. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung
• Analyse-Cookies zur statistischen Auswertung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen über das entsprechende Banner verwalten.

9 Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
• Externe Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung)

Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern stellen wir durch entsprechende Verträge sicher, dass auch diese die Datenschutzbestimmungen einhalten.

10 Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur:

• Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
• Mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung